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信件标题:

沙巴体育平台_沙巴体育滚球-【app*官网】：昆明市安宁市太平新城阳光城文澜公馆的投诉

来信时间:

2022-11-13 17:48:34

来信内容:

太平新城阳光城文澜公馆2期于2021年10月30日开始交房，至今已有一年多，但仍未开通天然气使用。同时，仍无法安装宽带网络，移动、联通、电信运营商均表示开放商不允许进场安装，他们也没有办法。据我向该房地产管家了解，目前只能安装名为安广网络的一家宽带公司，其中不知道是否有垄断情节。请领导为我们落实天然气及宽带何时才能正常使用，已经严重影响到我们业主的入住。

受理情况

受理单位:

昆明市发改委

受理时间:

2022-11-15 10:21:50

回复内容:

杨海波同志：您好！您沙巴体育平台_沙巴体育滚球-【app*官网】：安宁市太平新城阳光城文澜公馆2期天然气和宽带相关问题的留言已收悉。经沙巴体育平台_沙巴体育滚球-【app*官网】工作人员与您电话联系并核实相关情况，现结合沙巴体育平台_沙巴体育滚球-【app*官网】职能向您回复如下：一、安宁市太平新城阳光城文澜公馆项目管道天然气服务商为安宁蓝焰燃气有限公司。目前阳光城二期项目燃气安装工程已建成完工，按照项目建设单位与蓝焰燃气公司签订的工程建设合同，在建设单位因资金问题还未足额支付蓝焰燃气公司工程款的情况下，蓝焰燃气公司暂未组织开展通气相关工作。二、鉴于造成天然气还未开通的原因是建设单位与燃气企业的工程款民事纠纷，建议您向建筑行业和燃气行业主管部门，即属地住房城乡建设部门反映，由该部门协调解决相关问题。三、针对宽带网络安装问题，建议向属地市场监管部门反映或拨打“12315”投诉。